আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। tkpk com-এ নিবন্ধন বা বেটিং করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন
tkpk com-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিজের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে এবং একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
সব বাজির পরিমাণ নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না। উইথড্র অনুরোধ যাচাইয়ের পর সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে tkpk com সুবিধা বাতিল করার অধিকার রাখে।
প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অটোমেটেড বেটিং টুল ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
আমরা ব্যবহারকারীদের নিজেই লিমিট সেট করার সুবিধা দিই। সমস্যা অনুভব করলে যেকোনো সময় দায়িত্বশীল খেলা পাতা থেকে সহায়তা নিন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি করা হয় না।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপর "শর্ত" হিসেবে উল্লেখিত) tkpk com এবং এর সকল পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য। tkpk com (ওয়েবসাইট: tkpkcom.app) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও জ্যাকপট প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তগুলো বাংলায় প্রদান করা হলেও, আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।
tkpk com-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য প্রামাণিক নথি চাইতে পারি। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে এবং সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা ও জন্মতারিখ প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে tkpk com যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, অবিলম্বে support@tkpkcom.app-এ যোগাযোগ করুন।
একবার কোনো বাজি নিশ্চিত (Confirmed) হয়ে গেলে তা আর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। বাজি দেওয়ার আগে সব তথ্য ভালোভাবে যাচাই করে নিন — দল, ইভেন্ট, অডস এবং বাজির পরিমাণ।
tkpk com যেকোনো সময় অডস পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। তবে একবার বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর সেই মুহূর্তের অডস অনুযায়ীই পেমেন্ট হবে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তিত হতে পারে।
যদি কোনো স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হয়, তাহলে সেই ইভেন্টের সব বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং সম্পূর্ণ বাজির অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পুনরায় শুরু হলে বাজি বহাল থাকবে।
একক বেটিং স্লিপে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারিত আছে। বিভিন্ন স্পোর্টস ও বেটিং মার্কেটের জন্য এই সীমা ভিন্ন হতে পারে। বিস্তারিত জানতে ম্যাচ অডস পাতা দেখুন।
tkpk com-এ bKash, Nagad, Rocket, উপায় সহ প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০। ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে দেরি হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
উইথড্র অনুরোধ করার জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। ন্যূনতম উইথড্রর পরিমাণ ৳১,০০০। সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্র শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
tkpk com-এ সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রা গ্রহণ করা হয় না।
নিরাপত্তার স্বার্থে tkpk com যেকোনো লেনদেন যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে এবং প্রক্রিয়াকরণে সময় বেশি লাগতে পারে। বিস্তারিত জানতে আর্থিক লেনদেন পাতা দেখুন।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস ব্যবহার করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
সময়ে সময়ে tkpk com বিভিন্ন প্রোমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। সব প্রোমোশন দেখতে প্রোমোশন পাতা ভিজিট করুন।
নিচের কার্যকলাপগুলো tkpk com-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
এই নিয়মগুলো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সব পেন্ডিং বাজি সম্পন্ন হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে।
নিয়ম লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা আইনি কারণে tkpk com যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই বন্ধ করার অধিকার রাখে। বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস-সম্পর্কিত তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।
tkpk com নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:
tkpk com সর্বদা নির্ভরযোগ্য সার্ভিস দেওয়ার চেষ্টা করে, কিন্তু প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের সময় সার্ভিস সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে। এ ধরনের বিরতির বিষয়ে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
tkpk com বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন — বাধ্যবাধকতা নয়। আমরা প্রতিটি সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার কথা ভাবি।
যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন বা support@tkpkcom.app-এ যোগাযোগ করুন।
tkpk com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করব। সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক সালিশি প্রক্রিয়ায় বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।
এই শর্ত সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পাতায় যান।